SOALAN LAZIM (FAQ)
Betul ke ini Harum Manis asli? Macam mana kalau buah rosak?
Ya, kami menjamin 100% baka Harum Manis asli gred premium yang dipetik terus dari Dusun Pak Wahab. Kami menggunakan kotak tahan lasak berserta fruit net untuk setiap biji buah bagi meminimumkan risiko hentakan.
Jika terdapat kerosakan teruk akibat kecuaian kurier, sila hubungi kami berserta gambar pada hari yang sama anda menerima bungkusan.
Berapakah minimum tempahan untuk penghantaran?
Minimum tempahan adalah 1 kotak eksklusif (3KG) berharga RM120. Harga ini sudah merangkumi kos penghantaran ke seluruh Semenanjung. Pakej 6KG atau 9KG juga tersedia untuk penjimatan lebih berbaloi.
Boleh bayar deposit dulu atau Cash on Delivery (COD)?
Bagi menjamin kelancaran tempahan dan kualiti buah yang perlu dipos segera, kami mengamalkan polisi bayaran 100% penuh semasa tempahan dibuat. Kami tidak menyediakan pilihan bayaran secara deposit separuh atau COD.
Saya tinggal berdekatan. Boleh datang ambil sendiri (Self Pick-Up)?
Sudah tentu! Pilih tetapan 'Self Pick-Up' semasa membuat tempahan. Kami akan berikan pautan lokasi melalui Waze untuk memudahkan navigasi anda terus ke tempat kami.
Berapa lama buah ini boleh tahan?
Jika buah masih keras, biarkan di suhu bilik selama 1-2 hari. Apabila kulit mula sedikit lembut, mengeluarkan aroma manis, dan getahnya kering, ia sedia dinikmati atau disimpan di dalam peti sejuk supaya tahan lebih lama.
Sampai bila musim Harum Manis Dusun Pak Wahab tahun ini?
Kita sedang berada di penghujung April dan permintaan berada di kemuncak musim. Baki buah di pokok semakin susut. Sebaik sahaja kuota tuaian habis, jualan akan ditutup sepenuhnya sehingga tahun hadapan. Bertindak segera!